勝山市議会 2022-12-05 令和 4年12月定例会（第2号12月 5日）
性的マイノリティの方々が、日常生活の悩みや生きづらさの相談等がこれまでにどれほどあったのか、現況をお伺いしたいと思います。 それとも、転ばぬ先の杖ではありませんが、今後このような相談があるだろうという気構えとしての導入なのでしょうか。 そして、この制度を導入することによって生まれる行政サービスの１つに、公営住宅の入居というものがありますが、確かに人口増加の一要因にもなります。
性的マイノリティの方々が、日常生活の悩みや生きづらさの相談等がこれまでにどれほどあったのか、現況をお伺いしたいと思います。 それとも、転ばぬ先の杖ではありませんが、今後このような相談があるだろうという気構えとしての導入なのでしょうか。 そして、この制度を導入することによって生まれる行政サービスの１つに、公営住宅の入居というものがありますが、確かに人口増加の一要因にもなります。
いずれにいたしましても、本助成制度に限らず、事業者への制度周知や相談等の対応につきましては、事業所に直接出向くなどして、聞き取りにより詳細に事業者の実態を把握することや事業者の不明な点にわかりやすく、丁寧な説明を行うなど事業者に寄り添った支援、対応を行ってまいりたいと考えております。 ○副議長（吉田清隆君） 安岡議員。
また，労働者が事業場内での相談等を望まないような場合にも，事業場外資源を活用することが効果的です。 そして，４つのケアを具体的に進めるために，メンタルヘルスケアの教育研修，情報提供，職場環境などの把握と改善，メンタルヘルス不調への気づきと対応，職場復帰における支援の４点の取組が求められています。
なお，今後こうした相談を受けた場合の対応についてですが，消費生活相談員が特定商取引法，消費者契約法等の法律に照らし，助言，あっせんのほか，必要に応じ弁護士相談等につなぐなど，相談者の状況に合わせて適切に対応いたします。 （教育長 吉川雄二君 登壇） ◎教育長（吉川雄二君） 校則についてお答えいたします。
そのうち，本市は大阪で開催されるフェアに参加し，移住相談等を行っております。 支援センターとの連携につきましては，本市の東京事務所が支援センターや福井県東京事務所の担当者と月例ミーティングを行っております。その中で，移住相談状況やそれぞれの取組についての情報共有を行い，相談対応の充実に努めております。
また，退院者は住宅確保が困難な場合もあることから，本市を含む行政機関や不動産業者等が参加している福井県居住支援協議会において，入居相談等を行う事業所の紹介なども行っております。 次に，地域活動支援センターについてです。
勝山市においても低出生体重児は数名お生まれになっており、新生児訪問や育児相談等で保健師が相談支援を行っております。 今後も、リトルベビーハンドブックの活用を含め、保護者の子育てに寄り添い、安心して子育てができるよう支援してまいります。 ○副議長（吉田清隆君） 安岡議員。 （３番 安岡孝一君 質問席登壇） ○３番（安岡孝一君） 御答弁ありがとうございました。
このような状況を踏まえまして、本市におきましては令和４年度から、子ども未来課内に子ども家庭総合支援拠点を設置いたしまして、現在様々な子育て相談等に対応している家庭相談員に加えまして、保健師等の専門職を配置いたしまして、育児に関するより具体的な技術的指導や保護者の精神的サポート等に取り組んでいく予定でございます。
が、さらなる取り組みとしまして、新規採用職員に年齢の近いその課の先輩職員が、日常業務、仕事のことだけではなくプライベートな相談等にも応じたりすることで、新規採用職員や若手職員がその場になじんでいけるように支援する制度である、これは大学とかでよく使われるんですが、チューター制度を導入されてはいかがでしょうか。 この点について、市の考えをお聞きいたします。
本市では，これまで口座振替の推進をはじめ，コンビニ収納やスマートフォンアプリによる納税といった納税方法の充実を図ってきたほか，開庁時間には納税相談等においでになれない方のため，夜間・休日納税相談窓口の開設等を実施してまいりました。
自宅療養期間中は保健所から体調の確認，健康観察の連絡を毎日していただきますが，健康面，生活支援の面でも様々な相談等ができることもあり，大きな安心につながります。 自宅療養者の現状と支援についてはどのように対応されていらっしゃるのでしょうか。 また，自宅療養期間中に高熱などの症状が出た際は，かかりつけ医などがコロナ感染に対応していない場合もあり，医療機関の受診が難しくなります。
このほか、担当の計画相談支援員を通じた御案内や御相談等もお受けしておりますので、詳しくはお問い合わせいただければと思います。 以上でございます。 ○議長（小澤長純君） ２番、東野浩和君。 ◆２番（東野浩和君） 今３点ですね、ＡＢＡという療育手法、スクールシャドーやガイドヘルパーという支援サービスについて具体的な質問をさせていただきました。
本市の生活困窮者からの相談は、半数近くが生活費についての相談でありまして、次いで税金や公共料金等の支払いについての相談、本人や家族の病気や障がいについての相談が続き、そのほか住まいや家賃についての相談等でございます。 貸付けや支援金は度々延長されてはきておりますが、現時点では令和４年３月末までとなっております。
◎危機管理幹（見延政和君） 今ほど申し上げました実態調査でございますけれども、核家族化や単身世帯の進展などに加え、人口減少に伴う少子・高齢化による空き家等の増加、一方市民からの危険空き家に関する相談等があったため、現状をしっかりと把握するために実施したものでございます。 調査は、南越消防組合の空き家データを基に、区長からの報告に基づき、現地での外観目視調査を行ったものでございます。
寮生活をされてるということで、そちらの方の建物がやっぱり非常にちょっと心配な面もございますので、今後相談等ございましたらどうかよろしくお願いしたいなと思います。 次に、人口減少でも充実して生きられる縮充のまちづくりについて質問をさせていただきます。 日本の地方は今、どこも少子高齢化に人口減少という課題に直面しています。 令和１２年には勝山市の人口は２万人を切ると言われております。
本市の令和２年度における生活困窮者からの相談の半数近くは生活費についての相談で、次いで税金や公共料金等の支払いについての相談、本人や家族の病気や障がいについての相談が続き、そのほか住まいや家賃についての相談等であり、生理用品に困っているという直接的な相談はありませんでした。
本市の生活困窮者の方からの相談につきましては、令和２年度に延べ124件ございまして、半数近くは生活費についての相談で、次いで税金や公共料金等の支払いについての相談、本人や家族の病気や障がいについての相談が続き、その他住まいや家賃についての相談等がありました。
これにより，精神保健相談等において関係所属と速やかな連携が図れるようになり，相談者に応じたきめ細かな対応につなげています。 また，現在，市民への情報発信などの対応が迅速に行えるよう，国から直接情報提供を受けるほか，中核市市長会や全国保健所長会など全国規模の組織を通じて関係省庁との意見交換や情報収集を行っております。
相談内容については、症状や既往歴、行動歴、接触歴などを聞き取りし、発熱外来への受診の必要性やかかりつけ医との相談等を行っています。 先ほど言いましたように、発熱外来やＰＣＲ検査を開業医の先生が行っているかどうかが分かりませんので、ほとんどが私どもの病院にかかってくるというのが現状です。
本市といたしましては、ワクチン接種を迅速かつ円滑に実施するため、先月25日に敦賀市新型コロナウイルスワクチン接種事業実施本部を設置し、まずは65歳以上の方を対象に早期に接種できるよう予防接種システムの改修や接種券の発送準備、接種の予約、相談等に対応するためのコールセンターの設置などに取り組んでおります。